Fortrolighedspolitik for Cowex A/S

Senest opdateret: 03.12.2015

Hos Cowex A/S lægger vi stor vægt på at beskytte dit privatliv og sikre, at dine personoplysninger behandles på en sikker og ansvarlig måde. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine personoplysninger, når du interagerer med os eller bruger vores hjemmeside, tjenester og produkter.

1. Indledning

Cowex A/S (“vi”, “os” eller “vores”) lægger stor vægt på at sikre, at dit privatliv respekteres og beskyttes. Vi tilstræber at være åbne om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, og hvilke foranstaltninger vi træffer for at beskytte dine oplysninger. Denne privatlivspolitik beskriver, hvilke typer personoplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har i forbindelse med dine personoplysninger.

2. Oplysninger, vi indsamler

Vi indsamler og behandler følgende typer personoplysninger:

Personlige identifikationsoplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer, firmanavn, stillingsbetegnelse og andre lignende kontaktoplysninger.
Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype og -version, operativsystem, enhedsoplysninger og data om dit besøg på vores hjemmeside.
Forretnings- og transaktionsoplysninger: Oplysninger vedrørende dine køb, produkter eller tjenester, du har forespurgt om, samt betalingsoplysninger.

3. Hvordan vi indsamler oplysninger

Vi indsamler personoplysninger på følgende måder:

Direkte fra dig: Når du udfylder formularer på vores hjemmeside, kontakter os via e-mail eller kommunikerer med os i forbindelse med forespørgsler, support eller tjenester.
Automatisk: Når du bruger vores hjemmeside, kan vi automatisk indsamle data såsom cookies, IP-adresser eller andre browserdata.
Fra tredjeparter: Vi kan også modtage personoplysninger fra betroede tredjepartspartnere, såsom sociale medieplatforme eller forretningskontakter.

4. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:

For at levere tjenester: For at besvare henvendelser, behandle ordrer, levere produkter og tjenester samt administrere kundeforhold.
For at forbedre vores hjemmeside: For at analysere trafikken på hjemmesiden, forbedre brugeroplevelsen og optimere vores tjenester.
For at sende markedsføringsmateriale: For at sende nyhedsbreve, kampagnetilbud og opdateringer, hvis du har givet samtykke til at modtage dem.
For at overholde lovmæssige forpligtelser: For at opfylde eventuelle lovmæssige, reguleringsmæssige eller kontraktmæssige forpligtelser.

5. Retsgrundlag for behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger på grundlag af følgende retsgrundlag:

Samtykke: Når du har givet os udtrykkeligt samtykke til at behandle dine data til bestemte formål (f.eks. modtagelse af markedsføringsmateriale).
Kontraktmæssig nødvendighed: Når behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt eller aftale, du har indgået med os (f.eks. levering af tjenester eller behandling af ordrer).
Berettigede interesser: Til formål som f.eks. at forbedre vores tjenester eller overholde vores lovmæssige forpligtelser, hvor sådanne interesser ikke tilsidesættes af dine rettigheder og friheder.
Lovmæssige forpligtelser: For at overholde gældende love og regler.

6. Videregivelse af dine oplysninger

Vi sælger, udlejer eller videregiver ikke dine personoplysninger til tredjeparter. Vi kan dog dele dine oplysninger med betroede tredjeparter til følgende formål:

Tjenesteudbydere: Vi kan dele dine data med tredjepartsudbydere, der hjælper os med at administrere driftsopgaver såsom betalingshåndtering, marketingtjenester og IT-support.
Overholdelse af lovgivning: Vi kan videregive dine data, hvis loven kræver det, eller for at efterkomme en retslig proces.
Virksomhedsoverdragelser: I tilfælde af en fusion, overtagelse eller salg af aktiver kan dine personoplysninger blive overført til den nye enhed.

7. Datasikkerhed

Vi anvender sikkerhedsforanstaltninger, der lever op til branchestandarden, for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, brug, videregivelse, ændring eller ødelæggelse. Dette omfatter fysiske, elektroniske og administrative sikkerhedsforanstaltninger, der er udformet med henblik på at sikre fortroligheden og sikkerheden af dine personoplysninger.

8. Opbevaring af personoplysninger

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, eller for at overholde lovmæssige eller reguleringsmæssige forpligtelser. Hvis du ikke længere ønsker at modtage meddelelser fra os, kan du til enhver tid fravælge dette.

9. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

Ret til indsigt: Du har ret til at anmode om en kopi af de personoplysninger, vi opbevarer om dig.
Ret til berigtigelse: Du har ret til at anmode om, at vi retter eventuelle unøjagtigheder i dine personoplysninger.
Ret til sletning: Du har ret til at anmode om, at vi sletter dine personoplysninger, med forbehold for visse lovmæssige begrænsninger.
Ret til begrænsning af behandlingen: Du kan anmode os om at begrænse behandlingen af dine personoplysninger under bestemte betingelser.
Ret til dataportabilitet: Du har ret til at anmode om en kopi af dine data i et almindeligt anvendt elektronisk format.
Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod visse former for behandling, herunder direkte markedsføring.
For at udøve disse rettigheder bedes du kontakte os via nedenstående kontaktoplysninger.

10. Cookies og sporingsteknologier

Vores hjemmeside bruger cookies og lignende teknologier for at forbedre din oplevelse og analysere brugen af hjemmesiden. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed, når du besøger vores hjemmeside. Du kan styre cookieindstillingerne i din browser, men hvis du deaktiverer cookies, kan det påvirke funktionaliteten på vores hjemmeside.

For yderligere oplysninger henvises til vores cookiepolitik.

11. Links til tredjepartswebsteder

Vores hjemmeside kan indeholde links til tredjepartswebsteder. Denne privatlivspolitik gælder ikke for disse websteder, og vi anbefaler, at du læser deres privatlivspolitikker, inden du afgiver personoplysninger.

12. Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi forbeholder os ret til fra tid til anden at opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores praksis, lovmæssige krav eller tjenester. Eventuelle opdateringer vil blive offentliggjort på denne side med angivelse af opdateringsdatoen. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne politik med jævne mellemrum.

13. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller til, hvordan vi behandler dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

Cowex A/S
Rebslagervej 4 Tejn
DK-3770 Allinge
Danmark
E-mail: info@cowex.com
Telefon: +45 56 48 04 65